Preguntas Frecuentes

  • ¿ Cuál es la metodología de enseñanza utilizada en la academia de inglés en línea?

    Nuestra academia de inglés en línea utiliza una metodología basada en lecciones interactivas en vivo (Síncronas) y multimedia. Utilizamos una combinación de videos, ejercicios, material descargable, quizzes y sesiones en vivo con nuestra teacher Natalia pineda para que tengas una experiencia de aprendizaje integral, completa y efectiva.

  • ¿Cuál es el nivel de experiencia de mi teacher?

    Natalia Pineda cuenta con 20 años de experiencia dando clases de inglés y más de 1000 alumnos formados, esto le permite estar altamente calificada y experimentada al conocer los puntos medulares en el aprendizaje del idioma. Posee amplios conocimientos en gramática, vocabulario y pronunciación.

  • ¿Cómo se realizan las evaluaciones y exámenes en la academia de inglés en línea?

    Realizamos evaluaciones y exámenes en línea a través de nuestra plataforma educativa nataliapineda.me Estas evaluaciones pueden incluir preguntas de opción múltiple y ejercicios de escritura. También ofrecemos interacción y retroalimentación en las clases para ayudarte a mejorar tus habilidades en inglés.

  • ¿Cuál es la duración de cada curso de inglés en línea?

    La duración de cada curso de inglés en línea varía según el nivel y el programa elegido. Ofrecemos cursos de diferentes duraciones, desde masterclass de corta duración que tocan temas puntuales hasta cursos intensivos de varios meses.

  • ¿Es posible obtener certificados de finalización de los cursos de inglés en línea?

    Sí, al finalizar con éxito nuestros programas de inglés en línea recibirás un certificado de finalización que podrás descargar y compartir. Este certificado puede ser una prueba valiosa de tus habilidades en inglés para tu currículum o tus estudios futuros.

  • ¿Cuál es la plataforma utilizada para las clases en línea?

    Utilizamos una plataforma de videoconferencia segura y fácil de usar para nuestras clases en línea. Esta plataforma te permitirá interactuar en tiempo real con tu teacher, participar en actividades grupales y practicar tu inglés oral.

  • ¿Qué tipo de soporte técnico se ofrece en caso de problemas técnicos durante las clases en línea?

    Contamos con un equipo de soporte técnico dedicado que está disponible para ayudarte en caso de cualquier problema técnico que puedas enfrentar durante las clases en línea, solo comunicate a [email protected] y estaremos encantados de atenderte.

  • ¿Cómo se realiza el pago de los cursos de inglés en línea?

    El pago de los cursos de inglés en línea se realiza a través de nuestra plataforma de pago segura, directamente desde nataliapineda.me aceptamos diferentes métodos de pago como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y servicios de pago en línea populares como PAYPAL. Una vez realizado el pago, recibirás acceso completo al curso seleccionado. También tenemos métodos de pago como Zelle y Binance, para estos casos, comunicate con atención al cliente a traves de [email protected] cuando el pago no se realice directamente en la plataforma recibirás acceso al contenido en un lapso no mayor a 24 horas. Recuerda siempre que canceles un curso por un mecanismo externo como Binance o Zelle abrir tu cuenta en la academia y enviarnos comprobante y correo para darte acceso. Frente a cualquier duda puedes preguntar a Soporte Técnico y con gusto te apoyaremos.

  • ¿Puedo descargar los videos?

    No, todo el contenido en nataliapineda.me está protegido por derechos de autor y se especificará en qué lecciones el material es descargable; En general el material nunca será reproducible y no existe derecho a ser cedido o vendido sin nuestra autorización.

  • ¿Puedo ver las clases desde cualquier país?

    Sí, podrás acceder a nuestras clases desde cualquier lugar con acceso a internet.

  • ¿Cómo sé cuál es mi nivel de inglés para saber qué clase me corresponde?

    Es sumamente sencillo, te hemos dejado TOTALMENTE GRATIS el material "test de nivelación" accede a él a través de la sección "Cursos" y averigua cuál es tu nivel de inglés.

  • ¿De qué se trata la Academia?

    Nataliapineda.me es un proyecto que tiene como objetivo enseñar y proporcionar herramientas para dominar el idioma inglés, ya sea por motivos profesionales o académicos. Aquí encontrarás recursos digitales de todo tipo para que puedas hablar inglés como un experto. Puedes crear tu propia cuenta de usuario y hacer un seguimiento de tu progreso desde un solo lugar, siguiendo la metodología de Natalia Pineda y junto a una comunidad de personas interesadas en aprender el idioma. ¡Gracias por ser parte de esto!

  • ¿Qué servicios ofrecemos?

    Actualmente, nuestra academia ofrece una variedad de productos y servicios, incluyendo recursos en texto, cuestionarios, contenido en video en forma de masterclass síncronos de 1 hora con interacción tanto con el profesor como con otros estudiantes, y programas de suscripción mensual que te permiten avanzar a través de los distintos niveles de aprendizaje del idioma. Estos programas incluyen 3 clases semanales de 1 hora, cuestionarios y material de apoyo en texto, como un workbook y ebooks de estudio.

  • ¿Cuál es el proceso para registrarse?

    El proceso de registro es rápido y sencillo. Simplemente haz clic en el botón "SIGN IN" en la esquina superior derecha de la página y crea una cuenta utilizando tu correo electrónico y contraseña. También tienes la opción de registrarte utilizando tu cuenta de Google, Facebook, LinkedIn o Apple ID. Una vez completado el registro, recibirás un correo electrónico de verificación en tu bandeja de entrada o en la carpeta de spam, sigue las instrucciones indicadas allí. ¡Y listo! Ahora puedes suscribirte a todos los productos académicos que tenemos disponibles. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para adquirir un producto, no dudes en comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp al +58 424-1285504.